Høy aktivitet på helpdesken
Saksbehandler: Ådne er en av saksbehandlerne på ITMKs helpdesk. Helpdesk er de som mottar og følger opp henvendelser fra ulike brukere i et firma. Dette er en vanlig arbeidsoppgave for IT-medarbeidere. Elevene våre bruker programmet Pureservice til å registrere og følge opp ulike saker. Alle som vil, kan sende inn saker til oss på post@itmk.no. […]